施工过程中怎样保持可见、可联系和可撤离

独自在家的住户可以在维修人员到达前，把订单截图、对方姓名和预计时间发给家人或朋友，并约定报平安时间。无法安排陪同并不代表不能维修，但提前让第三方知道上门情况，能够减少信息孤立。

上门维修前，居住者可以发送一段清晰的信息：“请提供姓名、工号、所属公司和⭐工单编号，我会通过平台或物业核实。到达后请先在门口确认报修项目，只处理厨房设备，不进入其他房间。涉及新增费用或更换配件，请先报价并取得确认。家人或物业会在维修期间保持联系。”

上门前先核对订单、身份和维修范围

维修人员身份无法核实、订单信息对不上、临时增加项目、拒绝出示证件，或者进入室内后出现言语骚扰和🎉擅自走动时，应立即暂停维修并请对方离开。遇到🎊现实危险，不要争执或单独阻拦，先确保自己处于可撤离位置，再联系物业、平台客服、可信任的人或报警求助。

维修工人上门维修时，居住者可以先隔着门、门镜或可视门铃询问姓名、公司和工单内容，不需要因为对方已经站在门外就立刻开门。对方若催促“马上要进📌”“不修就要加钱”，这种施压行为本身就值得暂停核验。