确认碎片商店是否真的上架

至美·乘鲤谣属于西施的限时主题皮肤，购买入口通常只在对应活动开启后出现。玩家查看活动时要同时确认活动时间、皮肤是否直接购买、是否需要抽取、是否存在兑换道具，以及兑换道具是否能够保留到活动结束后。活动页面没有明确写出“可直接兑换”时，不应默认能够使用皮肤碎片换取。

限定皮肤在活动结束后找不到购买按钮属于正常情况。游龙清影、至美·乘鲤谣和玲珑珍味等限时皮肤是否开放，取决于当前商城和活动安排；没有返场时，玩家只能保留点券，等待游戏内出现正式入口。

商城找不到西施皮肤时，先排查这几个原因

西施皮肤需要从商城皮肤分类或英雄详情页进入，单独搜索英雄名称时，页面可能只展示英雄购买、体验卡或推荐内容。玩家可以先进入西施的英雄页面，再点击皮肤列表，查看每📢款皮肤是否有购买、预览、获取或暂未开放等状态。