什么时候可以判断是来源本身的问题

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图片可以检查文件是否有正常的扩展名、大小是否异常，以及其他图片是否能够打开⭐。视频则要确认是否只有某一个文件出问题。如果同一页面中的多个视频都无法播放，可能是页面播放器不兼容；如果只有一个文件异常，更可能是文件本身损坏或上传不完整。

先区分文字乱码和媒体画面异常

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