画面出现花屏、绿屏或音画不同步

硬件转码配置首先要确认输入格式和输出格式是否同时受到支持。需要检查 H.264、HEVC、AV1、VP9 等格💪式，以及 8 位、10 位、HDR、分辨率和帧率等条件。旧款核显可能适合 H.264 和部分 HEVC，却无法处理 AV1；某些入门设备虽然支持硬件解码，但编码能力较弱。

媒体服务器开启硬件加速后仍然由 CPU 满载，通常与驱动、权限、字幕烧录或编码器选择不匹💫配有关。先查看日志是否调用了硬件编码器，再确认容器是否获得视频设备权限；如果只有字幕或 HDR 任务导致 CPU 占用升高，应分别测试关闭字幕烧录和关闭色彩转换。

先确认硬件支持的格式

硬件转码会调用 Intel Quick Sync、NVIDIA NVDEC/NVENC、AMD VCN 或 VA-API 等能力。解码阶段负责读取原视频🎯，编码阶段负责生成目标视频，两者需要分别确认支持情况。某款显卡能够解码 HEVC，并不代表它一定支持 HEVC 硬件编码；能够处理 8 位视频，也不代表可以完整处理 10 位、HDR 或 AV1 内容。

无矿转码设备的检查顺序可以按照“型号能力、硬件状态、软件调用、持续运行”进行。型号能力不合格时，设备再新也无法补足缺失的编码格式；🔑硬件状态📌异常时，短时间转码成功也不能说明适合长期运行；软件没有真正调用视频引擎时，购买更高规格显卡也无法解决配置问题。