北京日报
已经付款的用户,应保留订单号、聊天记录、收款信息、页面截图和软件文件名,不要继续支付所谓的解冻费、保证金或退款手续费。证据保存完成后,向支付渠道、应用平台或当地执法和消费者保护机构反映情况。涉及偷拍、胁迫、未成年人色情化内容或传播威胁时,不要自行转发证据扩大传播范围。
已经点击可疑页面但没有安装文件的用户,通常只需要关闭页面、清理网站通知权限并删除下载记录,不要反复打开同一页面验证。浏览器出现“设备中毒”“必须联系客服”等全屏提示时,优先关闭标签页,不要拨打提示中的电话,也不要按照陌生人的远程协助指令操作。
安卓手机发现可疑应用时,应先断开移动数据和无线网络,避免程序继续联网,再进入系统设置查看应用名称、安装来源、权限和电池消耗。未完成安装的文件直接删除;已🎆经安装的程序先撤销设备管理员、无障碍、悬浮窗和未知来源安装权限,再尝试卸载。卸载后使用系统安全扫描,检查浏览器通知、默认主页和下载目录是否被修改。