参考消息
发现自己的姓名、证件🎵号码或认证记录被他🎇人使用时,应立即停止向卖家或陌生客服继续提供资料,并保存聊天记录、转账凭证、页面截图、异常登录通知和认证时间。
证件状态异常或照片不符合要求时,应确认使用的是当前证件,保证四👍角完整、文字清楚、没有反光遮挡,也不要使用过度美化、裁剪或翻拍模糊的图片。证件已过期、损坏或遗失的,应先依法补办或换领。
姓名或号码不匹配时,应逐字比对本人证件原件和平台账户资料。少一个字、空格位置异常、繁简体差▶️异、曾经改名或证件换发,都可能导致系统拒绝。不要通过修改他人资料来“碰运气”。