北京日报
支付页面出现异常金额、陌生商户名称或重复扣款提示时,用户应暂停操作,保留订单信息,并通过支付平台和正规客服核实。不要向所谓客服提供短信验证码或远程控制权限。
账号出现异地登录、密码失效或支付异常时,应在可信设备上修改密码,开启双重验证,并联系相关平台冻结异常交易。不同服务不要重复使用同一密码,尤其不要使用与邮箱、支付账户相同的密码。
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