签约前必须问清的六个问题

如果“91在线”是某个产品名称，企业不应只看能否登录，还要确认客户资料是否可导出、权限能否分级、销售流程能否配置、售后响应是否明确。个人试用可以先验证核心流程，企业采购则应把安全、集成、实施和长期成本一并纳入评估。

小型团队可以优先验证在线订阅的核心流程⭐，中大型企业则应先梳理数据📚分级、组织架构和系统接口，再确定部署方案。涉及客户隐私、合同、财务或特殊行业数据时，必须在合同中写清存储位置、访问权限、备份周期和安全责任。

企业在采购前的关键问题，是确认平台能否长期承载业务，而不是只确认演示页面是否美观。以下问题应由产品、技术、业务和法务共同确认，并尽量写入合同或验收标准。

先确认“91在线”对应的产品身份

测试国产CRM系统91在线时💪，建议让销售、客服、主管和管理员分别操作同一条业务流程。一个角色觉得方便，并不代表权限、审批、统计和交接都🎆符合企业要求。

对于正在核验国产CRM系统91在线的企业，最稳妥的判断顺序是先确认产品身份，再做安全检查，随后用真实业务流程试用，最后比较部署、接口、服务和退出成本。只有当客户数据可控、流程可落地、团队愿意持续使用时，在线CRM才真正具备管理价值。