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如果商品存在明显问题,建议保留快💪递面单、外包装、商品标签和订单页面,并拍摄连续、清晰的开箱记录。不要在问题尚未确认前丢弃包装,也不要自行修改商品状态。通过订单内的🎯售后入口提交申请时,描述应包括购买时间、商品名称、发现的问题以及希望采用的处理方式。
食品、营养品、洗护用品和接触皮肤的产品,应查看成分、净含量、生产日期、保质期、使用方法及注意事项。对容易过敏的孩子,首次使用护肤品或洗护用品时可先进行小范围测试;如果出现红肿🎆、瘙痒或其他异常,应立即停止使用并根据情况就医。
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