正在发生危险时先脱离，再求助

未成年人受害事件的证据留存应以不增加危险为前提。可以保存原始聊天记录、账号名称、时间信息、威胁内容、转账记录、现场照片、伤情照片、就诊记录、处方和证人联系方式。截图时尽量保留完整界面和时间信息，不要反复转发或剪辑成容易误解的片段。

从控制、胁迫和羞辱中识别危险信号

专业求助可以包括当地紧急服务、医疗机构、儿童保护或社会服务部门、学校保护岗位、心理支持人员以及依法提供未成年人保护服务的机构。不同地区的机构名称和联系方式不同，应通过当地公共服务渠道或可信成年人确认。求助时可以直接说明未成年人年龄、当前地点、是否仍与疑似施害者接触、是否有伤情，以及⭐最紧迫的安全需求。

家庭、学校与专业机构应怎样接住求助

旁观者发现未成年人可能受害时，不应要求其📌当众重复细节，也不要单独把孩子带到封闭空间盘问。旁观者可以保持陪伴、确认是否安全、联系可信成年人和当地专业保护资源；若存在即时危险，应🌅联系当地紧急服务。

家庭接到未成年人的求助时，应先确认当前是否安全，使用“我相信你”“这不是你的错”“我们会一起找安全的帮助”等明确表达，避免责问为何没有反抗、为何去见对方或为何保存了影像。监护人应记录必要事实，安排医疗检查和持续陪伴，不要私自联系施害者进行威胁、谈判或约见。

学校发现学生可能遭受暴力或性化侵害时，应按照本地未成年人保护和校园安全流程，由负责人员进行风险评估、隔离保护和转介。教师不应组织同学围观🎯，不应要求受害者与疑似施害者当面对质，也不应在班级、家长群或社交🎵平台透露身份。

安全前提下怎样保存聊天、影像和就医资料

未成年人遭遇拉扯头发、拖拽、按压或限制行动时，身体伤害可能来自头皮、颈部、面部和跌倒后的二次碰撞。常见表现包括头皮疼痛、红肿、破损、脱发、头痛、眩晕、恶心、颈部不适、擦伤和淤青；如果出现持续呕吐、意识异常、呼吸📚困难、剧烈头痛、视物异常或行动困难，应尽快寻求医疗帮助。

涉及性化侵害的内容还可能造成更强烈的羞耻和被控制感。任何人都不应以玩笑、惩罚、拍摄、流量或“双方自愿”为由，弱化对未成年人的身体控制和性化对待。