光明日报
自动续费会员的主要风险不在于扣款本身,而在于用户没有看清试用期限、续费金额、扣款主体和取消入口。部分页面会把连续包月放在显眼位置,把一次性购买、取消按钮或完整价格放在不明显的位置,用户完成支付后才发现后续会持续扣款。
已经发生扣款时,用户应先在支付工具和银行账单中确认商户、时间、金额及交易状态,再联系实际扣款渠道申请停止后续扣款。若交易并非本人授权,应及时联系银行或支付机构处理,并保存订单、短信、聊天记录和页面截图。
如果用户曾在可疑页面输入过常用密码,应立即从可信设备修改相关账号密码,并检查邮箱、社交账号和支付工具是否出现陌生登录或授权。单纯删除浏览记录不能☀️撤回已经提交的账号资料。