账号、隐私和安全设置

黑屏但有声音时，问题可能出在浏览器硬件加速、显示驱动或投屏兼容性上。用户可以先退出全屏、切换官方应用或重启设备；电脑端还可以在浏览器设置中暂时关闭硬件加速，再重新打开页面测试。

卡顿、黑屏和无法播放的排查顺序

投屏没有画面但手机正常播放时，先检查电视输入😎源和投屏接收状态，再确认两个设备是否处于同一无线网络。部分受版权保护的内容可能限制镜像或录屏，这属于平台播放规则，不能通过安装陌生工具绕过。

电视画面有声音却没有图像时，用户应退出投屏并重新打开官方应用，检查电视系统更新和应用版📢本📢。画面比例异常时，可在电视显示设置中选择原始比例、自动适配或全屏，但过度拉伸会影响观看效果。