央视新闻
如果只是准备到访,购房者可以提前列出价格、付款、交付、产权、配套、退款和售后七类问题,并要求重要答复形成书面记录。如果已经发生纠纷,应先保存证据、明确诉求,再通过项目管理方和正规部门处理,避免因传播未经证实的个人信息而扩大风险。
置业顾问可以介绍项目情况,但不能替代开发商作出未经授权的承诺。关于学区、落户、交付时间、装修标准、车位价格、贷款审批和退款条件,购房者应要求写入合同、补充协议或盖章文件,不能只依赖口头表述。
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