中国青年报
制造与供应能力评审需要确认产能、人员技能、原材料来源、供应商过程能力、交期和应急资源。对小批量、多品种、专用包装或高频⭐变更项目,应分别评估换线时间、库存策略、最小采购量和交付风险。
合同与成本边界评审需要确认特殊包装、加急运输、专用检测、样品制作、库存占用和现场服务的费用承担方式。要求能够满足但商业条件尚未明确时,可以提出条件接受,并把待确认事项、责任人和截止日期写入评审结论。
客户特殊要求的落地需要完成从条款到流程文件的转换。每一条要求都应回答四个问题:谁执行、执行什么、何时执行、用什么证据证明已经执行。
客户要求的识别需要覆盖正式文件和实际沟通记录,不能只依赖销售人员的口头转述。正式来源通常包括合同、订单、产品图纸、技术规范、质量协议、包装规范、采购条款、客户手册、客户平台通知和法规清单。