南方都市报
如果页面要求通过聊天工具发送银行卡号、身份证照片、支付密码或短信验证码,消费者应当拒绝。平台客服不会以“验证优惠资格”为理由索要支付密码,短信验证码也不应提供给任何陌生人。
能够提供完整规则、正规订单、明确收款主体和可验证客服的活动,才具备进一步比较的基础。优惠金额并不是唯一判断标准,商品原价、服务质量、退换条件和个人信息安全同样需要纳入实际成本。
发现活动页面要求异常付款或索取敏感信息时,第一步是停止操作,不要继续聊天、点击付款或下载程序。已经填写银行卡信息的消费者,应尽快联系发卡机构,说明可能存在风险并咨询冻结、换卡或交易拦截措施。