参考消息
处理方式取决于具体情况。家长可以平静了解孩子是如何进入页面的、是否输入过个人信息、是否下载文件或添加陌生人联系方式,以及对方有没有要求保密、转账、发送照片或线下见面。提问时应围绕事实,不要用羞辱、威胁或逼问的方式让孩子承担恐惧。
因此,保护措施不能只停留在“不要看”。家长应帮助孩子掌握几个可执行的判断方法:陌生链接不点,要求填写身份证号🍀、住址或人脸信息的页面直接退出😎;陌生人索要私密照片、要求保密或催促转账时立即停止交流;遇到不确定的内容先询问可信任的成年人。
如果孩子出现害怕上网、失眠、持续自责、情绪低落,或有人以曝光照片、聊天记录为由威胁,应先告诉孩子这不是需要独自承担的事情。不要答应对方的转账要求,也不要继续发送更多照片或个人资料;在不扩大传播的前提下保留账号、聊天时间、威胁内容和转账记录,随后寻求监护人、✨学校心理老师、平台客服或有关部门的帮助。
第三步是检查设备和账号。查看浏览器下载记录、异常应用、陌生登录提醒和支付记录;修改👍被泄露账号的密码,开启双重验证📌,删除可疑应用,并使用系统自带的安全检测功能。若设备出现持续弹窗、自动安装或账号异常,交由可信任的专业人员处理。