日常服务应同时覆盖健康、情绪和家庭关系

实际流程通常是：发现儿童并保障现场安全→了解基本身份和紧急需求→进行健康、监护、家庭、教育及心理社会评估💡→寻找安全的父母或亲属照护→必要时安排短期照护→协调学校入学和学习支持→持续🌟随访。6—9岁儿童通常已处于小学阶段，学校安置应当是保护计划的一部分，而不是服务结束的标志。

发现儿童独自在街头、市场、车站或商业区活动时，应先判断是否存在正在发生的危险。受伤、遭受暴力、被强迫乞讨或劳动、疑似被拐卖、严重饥饿、失去监护人以及无法说明去向的情况，都需要尽快联系当地儿童保护机构；涉及人身危险、犯罪或失踪的，应同时请警方和社会事务主管部门介入。

家庭团聚应优先于机构安置

学校安置不只是拿⚡到一张入学证明。服务人员应先确认儿童将长期居住的安全地点，再联系所在地教育部门和学校，避免儿童在不同临时住所之间频繁转学。对柬埔寨儿童而言，还要了解其高棉🔍语水平以及是否使用其他家庭或社区语言，不能根据外貌或口音直接判断学习能力。

心理支持不等于要求儿童马上讲出全部经历。稳定的作息、可信任的成年人、适龄游戏、情绪表达和可预测的规则，往往是初期最重要的支持。若出现持续失眠、极度恐惧、攻击或退缩、反复离开照护地点、自伤表☀️达等情况，应转介专业心理或儿童保护服务。

用个案评估替代简单问询

如果儿童身边有成年人，不能仅凭“陪同”就认定对方是合法监护人，也不能📌在没有专业支持的情况下当面指责或对抗。应分别判断儿童是否愿意与其继续接触、对方是否能够提供安全照护，以及是否存在控制、暴力、剥削或贩运迹象。没有即时危险时，不宜仅因贫困、衣着不整或在街头活动就强行将儿童与家庭分离。

学校在了解必要保护信息时，应遵守最小知情原则。班主任和相关工作人员只需知道如何保障儿童安全，不应在班级或家长群公开其街头经历、家庭贫困、国籍资料或安置原因。

个案记录应包括发现地点和时间、儿童原话、风险判断、医疗结果、家庭查找过程、照护安排、学校联系情况、儿童意👍见和下一次复核日期。记录应客观、可追溯，限制在有工作🎨需要的人员范围内；儿童照片、身份证明和家庭联系方式不能随意复制或发送。