付款、泄露资料或被骚扰后的问题排查

如果应用已经获得无障碍、设备管理或短信读取权限，普通卸载可能不够彻底。设备持续自动安装程序、短信被转发、支付账户出现异常时，应尽快备份照片和必要文件，再使用系统安全功能或专业维修服务进行进一步检查。

已经安装后，如何安全处理

问题排查过程中不要相信“付费删除记录”“交保证金解冻账户”或“继续充值才能退款”等说法。此类要求通常会把一次损失扩大成连续转账，正规平台不会以索要验证码和私下转账作为退款前提。