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常用意图识别方法及其在聚类中的落地 关键词词性分析 :提取关键词中的疑问词(如何、是什么)、动词(购买、☀️下载)、名词组合(价💫格、教程、图片)
实践中的常见误区与规避建议 误区一:将字面相似词强行归为一类 例如“恋爱沟通技巧”与“如何处理☀️分手后的联系”表面都涉及🎇“恋爱”,但前者意图偏向关系维护与自我提升,后者则可能涉及情感调适与安全边界设定
以“减肥方法”和“一周减十斤🌺”为例,前者一般属于信息型⚡意图(用户想了解减肥方案),后者则可能带有强烈的时效性操作需求或商业意图(寻找特定产品)
若多为产品页或列表页,通常暗示商业或交易意图;若多为百科、博客或问答页,则偏向信息或导航意图