macOS：使用 dmg 或 pkg 文件

如果安装程序提示需要管理员权限，只有在确认来源可靠的情况下才选择允许。安装过程中不要同时运行多个相同安装程序，也不要在没有说明的情况下勾选附带软件、修改浏览器主页或开机启动等选项。安装结束后，从开始菜单或桌面快捷方式启动，不要继续反复双击原始安装包。

如果应用提示无法打开，先确认它是否支持当前 macOS 版本和处理器架构。来自 Intel 设备的旧程序在部分新设备上可能需要兼容组件，但是否安装应以开发者说明为准。不要从陌生来源下载所谓“破解补丁”来绕过验证，这类文件往往比原安装包更难确认安全性。

如果安装包来自网络，重新下载时要避免使用经过二次打包的文件。下载完成后比较文件大小，🤔若同一文件多次下载得到的大小差异明显，说明可能存在下载中断或来源不一致。移动设备还要👍检查是否启用了工作资料、家长控制或企业管理策略，这些设置可能限制未知应用安装。

Windows：使用 exe 或 msi 文件

安装结束不等于软件能够正常使用。先从系统的应用列表、开始菜单或 Applications 文件夹中确认是否出现对应程序，再启动一次并观察是否能够进入主界面。若软件要求输入账号、读取通讯录、访问短信、开启无障碍服务或获取设备管理权限，应根据实际功能逐项判断，不要因为安装失败就盲目授予全部权限。