接待过程中，靠近和转移都要降低刺激

20厘米左右的来访者可能是宠物、逃逸的小动物、野生动物，也可能只是玩偶、模型或其他物品。外形判断🤔应从毛发、鳞片、羽毛、足部数量、口鼻形状、移动方式和是否有明显伤口开始，不要仅凭颜色或体型猜测身份。

小巧来访者的身份确认应以安全距离观🔥察为主。使用手机拍摄时关闭闪光灯，拍🔍摄整体外形、头部、足部和周围环境即可，不要为了获得清晰照片而抓住对方翻看。

小型来访者出现张口、弓背、快速摆尾、持续撞击容器、突然🤔僵住或剧烈喘息时，应立即🔥停止靠近。停止刺激后仍然异常的个体，应交由专业人员评估，而不是通过继续抚摸来“安慰”。

出现这些情况时，接待应及时转为求助

接到了一位20厘米的客人时，最重要的不是马上热情靠近，而是先确认对方是什么、是否受伤、是否需要转移👍。面对体型很小的动物或无法确认身份的小型来访者，应保持安静，清理周围危险物，准备一个通风、避光、不会🔍逃脱的临时空间，并暂时避免触摸、喂食和强行拍照。

身份不明的20厘米来访者不能按照家中宠物的习惯随意喂食。牛奶、面包、📢肉类、水果和普通饮用水并不适合所有动物，🔑强行灌食还可能造成呛咳、误吸或消化问题。