年龄确认和实名认证分别解决什么问题

用户无法确认服务主体时，最稳妥的做法是暂缓验证和付款。年龄限制不能通过修改出生日期、借用他人身份或使用不明工具绕过，未成🎯年人也不应借用成年人资料访问受限内容。

短信验证异常可能由号码停机、拦截设置、网络延迟或短时间请求过多造成。用户可以等待一段时间后重新获取验证码，检查短信拦截和系统时间，但不要向任何客服或陌生人透露验证码。人脸验证异常则应确认光线、摄像头权限和证件状态，🎆避免在公共网络或他人设备上操作。

页面反复跳转或要求重复付款

验证失败不一定代表身份资料有问题，网络环境、设备权限、页面过期和信息格式错误都可🌟能造成中断。排查时应先停止连续重复提交，避免触🎉发更严格的风控或造成多次扣款。