仍然无法打开时需要准备哪些信息

打开前先看清楚视频是从哪里获得的🎵，🔍这一步能避免误用软件或进入相似页面。不同来源的处理方法并不一样。

先确认“9.1视频”的来源

如果完成排查后仍不能播放，记录以下信息会更容易定位原因：视频来自网页还是本地文件、使用的设备类型、文件后缀、具体报错内容，以及视频是完全无法播放还是播放到某个位置后异常。不要公开账号密码、验证码或个人文件。