忘记密码或密码始终不正确

登录失败原📢因通常可以从错误提示、出现时机和设备表现中区分，先记录具体提示，再选择对应处理方式。

账号能够登录但不能使用某项功能，通常与角色权限、组织归属、订阅状态或管理员审批有关，不一定是密码错误🔍。企业账号尤其需要确认当前登录的组织和成员身份是否正确。

账号密码、验证码和权限问题怎么处理

忘记密码时，应使用登录页提供的官方找回入口，并按照注册手机🌺号、邮箱或管理员确认流程操作。找回密码前先确认填写的是注册账号，而不是昵称、员工编号或另一个组织账号。

清理缓存只能解决部分页面加载问题，不能修复账号被锁定、权限不足或入口不真实等问题。用户在操作前应保留必要的错误提示，但不要截取或发送包含密码、短信验证码和完整个人信息的画面。