上海发布
第一轮结束后,操作者变为观察者,观察者变为协作者,协作者变为操作者。三轮完成后,三个人分别担任过全部角色,评价结果应以总轮次表现📌为准,而不是只看某一轮的速度。
角色轮换要采用固定⭐方向和固定信号,不能由参与者临时决定下一位,否则强势成员可能长期占据操作位置。主持人可以准备三个颜色标记,红色代表操作者、蓝色代表协作者、绿色代表观察👍者,每轮结束时统一移动标记。
每轮反馈应描述行为,不评🌟价人格。例如,“刚才有两个人同时发指令,操作者没有听清”比“你们配合很差”更容易帮助团队改进。三轮结束后,可以让每个人说出自己最需要队友提供的一种支持。
当三个人出现争执时,应先暂停并确认争议属于规则、操作还是沟通问题。规则问题由主持人解释,操作问题可以重试,沟通🔍问题则由参与者复述彼此刚才听到的内容。这样处理比直接判定谁对谁错更有助于保持合作氛围。