央视新闻
没有有效证件证明年龄时,工作人员可以按照事先公开的入场规则暂缓放行。经营者应提供统一的复核或改期处理方式,不能要求访客提供与年龄无关的大量个人资料,也不应扣留证件或以强制方式解决争执。
普通场所如果只是销售某种受年龄限制的商品,应限制交易环节或相关服务,不宜把整个店面都描述为未成年人不得进入。错误扩大限制范围,可能造成消费者💪误解,也会让工作人员在实际执行时缺少统一标准。
“敬请遵守相关规定”可以作为礼貌性结尾,但不能替代年龄标准、限制范围和核验要求。“确保安全体验”属于服务表达,也不能让访客据此判断是否可以进入。
对于确有合法年龄限制依据的场🌅所,入口应使用包含年龄标准、核验要求和限制范围的💪完整告示,而不是只写“成人专属”或“访问需谨慎”。告示越具体,访客在进入前越容易作出准确判断,工作人员也越容易按同一标准执行。