本地商户必读:百度与Google商户资料优化实用指南



Google端: 善用“帖子”(Posts)功👍能,定期发布促销活动、新菜单、服务更新或节日祝福



回复差评时保持专业礼貌,客观解释情况并提供解决方案



关键词价值: 用户在评价中自然提及的词汇(如“服务贴心💯”、“停车方便”、“食材新鲜”),实际上为你的商户资料补充了丰富的长尾关键词,对排名有隐性帮助



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利用问答与帖子功能 百度端: 主动在商户后台添加“常见问题”,覆盖用户最关心的如“是否支持停车”、“预约需要提前多久”、“是否可以开发票”等实际场景



潘静宜



建议包含: 你提供的核心服务、区别于竞品的特点、覆盖的地理范围



这些问题由商户自己设置并给出标准答案,能有💡效减少用户咨询成本



建议每季度检查一次商⭐户资料的数据分析: 查看用户是如何找到你的 (通过直接搜索、品牌搜索、还是类别搜索



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