登录成功但页面不能正常使用

如果登录需要数字证书、UKey或安全控件，先确认设备已经正确连接，驱动和控件版本符合单位要求。插入设备后仍没有反应，可重新启动浏览器或电脑；涉及证书损坏、过期和授权异常时，不要自行删🎨除📌证书文件，应交由信息化人员处理。

自行排查无效后，向信息化部门反馈时可以一次性提供以下内容：使用的设备和浏览器、当前网络类型、登录入口名称、发生问题的时间、完整报错文字、是否只有本人受影响，以及是否能正💯常访问其他办公系统。涉及账号问题时，只提供账号或工号等必要信息，不要提供密码、验证码和证书口令。

使用起草网时的账号与文件安全

第一步，进入合规网络。在办公场所使用单位指定的有线网络或无线网络；在外部访问时，先完成📢单位要求的安全接入流程。若网络连接成功但系统页面提示“无权访问”“连接被拒绝”或“只能内网访问”，应优先检查网络是否符合要求，而不是反复输入密码。

第二步，打开正式登录入口。使用单位提供的系统入口或已验证的浏览器书签。首次访问时，注意检查页面名称、单位标识和安全提示，避免在仿冒页面输入账号密码。不要根据他人转发的陌生地址直接登录，也不要在公共电脑上保存密码。