当事人或家属可以采取的措施

不能。商品标题、店铺描述、买家评论和客服说法都属于发布者自行提供的信息，无法证明传闻中📚的人物、时间和事件经过。即使某个店铺存在，也不🌟代表其声称的内容真实、合法或得到当事人授权。

如果只是打开了页面，没有输入信息或下载文件，应立即关闭页面，清理下载记录，并检查浏览器是否出现异常通知。不要按照页面提示安装应用、开启远程控制或输入短信验证码。

淘宝上的相关信息能不能作为证据

如果信息只剩下“马上删除”“最后🎇一天”“内部✅渠道”等制造紧迫感的说法，却没有可核验的公开事实，就没有继续搜索和传播的必要。