安装失败、闪退和无法启动怎么排查

安装前请核对软件名称、版本号、系统要求和数字签名信息。Windows、Android、macOS 与 iOS 的安装流程并不相同；安装包格式不匹配、系统版本过低、权限不足或语言资源缺失，都会导致安装失败或界面仍然显示为英文。

如何判断所谓“官方中文版”是否可信

macOS 设备安装应用时，应确认程序适配 Intel 或 Apple 芯片。打开 DMG 文件后将应用拖入“Applications”文件夹；如果系统提示开发者无法验证，应先核对来源，不要为了启动未知程序而盲目关闭系统安全设置。