无法登录或验证码收不到

外教应用中的沟通功能通常服务于课程通知和学习反馈，不一定等同于私人即时聊天。部分账号只能接收🌺教师或机构发送的消息，不能主动向外教发起对话。

排课按钮缺失通常由课程状态、截止时间或权限造成。已经开始、已满员、已结束或由机构统一排课的课程，学生端可能不会显示自主预约入口📚。家长端和学生端的操作权限也可能不同，应先确认当前登录身份。

先确认应用版本与账号角色

课程信息为空时，应先清除日期、班级和状态筛选，再重新进入课程中心。确认账号角色、学生姓名和班级绑定后，检查课程是否已经发布。如果同一手机号下存在多个学生档案，还要切换到正确的学生身份。

核对上海刘蓓蓓与外教应用功能说明时，应以“账号能否看到、点击后是否有结果、📌结果是否与课程状态匹配”作为判断标准。具体可以完成三项检查：