苹果设备、电脑和智能电视

苹果设备安装应用时，应以App Store✅显示的兼容性为准；电脑端优先使用受支持的浏览器；智能电视端则要检查应用市场、系统版本和剩余存储空间。不同终端的账号通常需要使用同一登录方式，验证码或设备授权失败时，应先确认账号状态，而不是连续重复提交。

安装后需要保留的安全和维护设置

网络测速结果不能完全代表视频播放质量。视频服务还受到线路拥堵、无线干扰、服务器负载、设备解码和账号权限影响，因此排查时应同时测试不同网络、不同内容和不同终端。