参考消息
泄露账号密码后,应先修改受影响账号的密码,再检查登录设备、异常会话、绑定邮箱和手机号码。相同密码被用于邮箱、支付、社交平台或云盘时,应同步更换,并开启多因素认证。
泄露支付信息后,应立即查看交易记录并联系发卡机构。用户不应继续与弹窗中的“客服”沟通,也不应为了退款再次支付保证金、解冻费或验证费。
如果你已经打开了相关页面,最重要的处理顺序是:不要下载陌生文件,不要输入手机号、邮箱、支付信息或社交账号密码,不要允许浏览器发送通知,并立即关闭可疑标签页。页面出现“验证年龄”“安装播放器”“领取会员”“解除播放限制”等提示时,不能把弹窗要求当作正常使用流程。
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用户如果已经在相关页面输入过信息,应根据泄🌅🌈露类型分别处理,不要只删除浏览记录就认为风险已经消失。