用户反馈最集中的四类使用问题



清除缓存与清除数据具有不同影响。清除缓存一般针对临时文件和图片缓存,清除数据则可能删除登录信息、应用设置及本地记录。遇到轻微加载异常时,应先选择清除缓存,不能直接使用清除数据作为第一步。



回退到旧版本只能作为兼容性排查手段。回退前应确认旧版本是否支持当前系统和服务端接口,并保留可恢复的数据副本。不同版本之间可能存在配置格式差异,旧版能够启动并不代表收藏、登录或下载记录可以完整读取。



是否继续使用 ehviewer1.9.8.0,应以核心功能是否稳定为判断标准,而不是只看版本数字新旧。满足以下条件时,可以先保留当前环境并观察:应用能够正常启动,账号状态稳定,常用页面可以加载,下载目录可写,缓存占用可控,且没有异常权限或频繁弹窗。



版本改进应重点看哪些实际体验



EHViewer 1.9.8.0 如果能够把网络超时、权限不足、内🚀容不可用和服务端拒绝区分展示,排查成本会明显低于统一显示“加载失败”。改进后的提示应包含重试入口、当前请求状态和必要的处理建议,而不是让用户反复点击刷新。



任何版本切换都应遵守内容来源所在地的法律法💪规和平台规则,只处理自己有权访问、保存或管理的内容。涉及账号的操作应避免在公共设备上保存凭据,也不要把登录信息交给来历不明的辅助工具。



举报/反馈