双手受伤流血时的现场处理

激烈行为可能与精神健康问题有关，也可能由谵妄、失智症、感染、剧烈疼痛、低血糖、药物副作用、酒精或其他物质、头部损伤甚至中风引起。年龄、肤色和性别不能用来推断病因，现场人员也不应仅凭几分钟的表现给对方贴上“狂躁”或“歇斯底里”的标签。

如果对方已经造成严重伤口、拿着武器、持续攻击他人、试图跳楼或进入车流区域，应立即联系当地急救系统，并明确说明存在现实危险，不要只说“她很疯”或“她很难管”。

接受急救或送医后的黑人老年女性，家属应向医🚀🍀护人员说明行为变化开始的时间、此前是否正常睡眠、是否有类似发作、近期是否换药或漏服药，以及发作前有没有跌倒、感染症状、疼痛或重大生活事件。

为什么不能仅凭外表把人称为“狂躁”

联系急救人员时，应提供准确地点、受伤部位、出血程度、是否有武器、是否有人受伤、对方是否失去意识，以及是否存在糖尿病、癫痫、📢失智症或近期用药变化。说明事实比使用带有侮辱性的形容词更有助于调度人员判断风险。

如果对方说自己被监视、被迫害或听见别人听不见的声音，沟通者不需要确认这些内容是真的，🎊也不必直接嘲笑。更稳妥的回应是：“我没有看到你😎说的东西，但我知道你现在很害怕，我们先到安全的地方。”