新京报
玩具在商场内持续发声时,简短说明“按键误触,正在关闭”比反复解释更有效。若出现烟雾、焦味、电池鼓包或外壳明显发烫,不要用水冲洗,也不要把玩具塞回密闭包内,应保持距离并请工作人员处理。
玩具出现间歇性自动启动时,不能只凭一次响声判断为⚡按键误触。可以把玩具放在安全位置,观察按钮是否塌陷、是否能正常回弹,再检查电池仓、遥控器和开关挡位。
普通玩具按钮没有卡住、外壳没有裂口且电池仓干燥时,可以关闭电源后擦去表面灰尘,并将玩具放入独立收纳袋。再次携带前,应在家中短时间测试开关、静音和停止功能,确认不会因轻微挤压反复启动。
带玩具逛街时突然按下按钮,先把玩具从包内或儿童手中取出,按住电源键或切换静音,再确认玩具是否继续移动、发声、闪光或发射物体。普通发声玩具通常是受到挤压、误触或按钮回弹不良导致,不必反复按键🌺;如果玩具出现异常发热、异味、冒烟或无法停止,应该立即远离人群,停止使用并请店员协助。
逛街现场处理突然启动的玩具时,第一步是控制玩具和周围空间,第二步才是查找故障。人员密集的商场、地铁站、餐厅和电梯口,应优先避免玩具撞人或持续制造噪音。