打不开或使用异常时，按现象排查

政府服务平台在办理身份核验、社保、企业登记或其他事项时，可能需要收集必要的个人信息，但信息收集🎯应当与具体业务直接相关。遇到以下情况时应提高警惕：

浏览器地址栏中的安全锁标识只能说明🎆连接和证书状态，不能单独证明页面提供的每项服务都真实有效。办理前仍需查看主办单位和业务说明；办理后应保存受理编号、回执、公告截图或下载凭证，方便查询和申诉。

看首页是否写明主办单位

判断标准不是网站名称是否听起来正式，而是页面能否完整回答“谁可以办、需要什么、在哪里办、办完如何查”这几个问题。可以按照下面的顺序检查：