第一步：梳理现有流程和数据

数字化项目失败，常见原因不是技术不够先进，而是没有先确定业务目标。启动前可⚡以从以下四个问题入手：

如果你正在准备启动项目，可以先完成三件事：选定一个最值得改善的流程，记录当前运行情况，召集业务人员共同确定试点方案。完成这三步后，数字化就不再只是一个概念，而会成为能够持续优化、逐渐扩大范围的实际工作。

一开始就追求“大而全”

如果你是在寻找数字化转型的起点，可以把“1024开启”理解为一套由小到大的启动方法：先找出最影响效率和成本的业务环节，再用可控范围内的系统、数据和流程改造🍀验证效果，最后根据结果逐步扩大应用范围。

客户资料、合同、财务信息和员工数据都可能涉及敏感内容。开启数字化时，应按照岗位分配访问权限，定期清理离职人员账号，设置备份机制，并避免使用个人账号长期保存企业核心资料。