参考消息
开门前可以隔着门、门禁对讲或电话完成核验。不要因为对方知道小区名称、楼栋号,甚至能准确说出家中某个设备,就直接认定对方身份可信。
如果维修是自己、丈夫、房东、物业或正规平台提前预约的,可以在核实身份、维修项目和收费方式后开门;如果事先没有预约,或者对方只说“物业安排”“附近住户报修”“免费检查”,却无法提供明确工单⭐,就不要直接开门,先通过物业、平台官方渠道或丈夫确认。
如果丈夫不在家且自己不想接待,也可以说:“家里今天不方便维修,请改约到家人或邻居在场的时间。”正规维修通常会允许改期;如果对方因改期而恐吓、纠缠或强行要求进入,更应立即停止沟通并寻求帮助。
即使维修人员身份真实,也不建议在家中完全没有防护的情况下让陌生人自由走动📢。可以提前做好以下安排:
如果是物业安排的维修,可以🌟拨打物业前台或到物业服务处核实;如果是平台订单,应在订单页面查看师傅姓名、工单编号和服务项目。无法核实身份时,可以💯直接改约到丈夫在家、亲友陪同或白天有人值守的时间。
如果对方进门后擅自查看其他房间、拍摄与维修无关的内容、索要身份证件、拒绝离开,或者言语和行为让人感到威胁,应立即停止维🔑修,不必争论费用或证明自己“多疑”。可以站在靠近出口的▶️位置,联系丈夫、家人、邻居、物业或平台客服,并请可信任的人到场。
面对不确定的上门人员,可以平🎉静📌地说:“我需要先和物业或预约平台核对工单,请您在门外稍等。”