光明日报
公交车内发生推搡、骚扰或其他侵害时,乘客应优先离开危险位置并寻求驾驶员、乘客或站点工作人员帮助。涉及人身侵害🌺的情况,应尽快报警并保存聊天记录、录音、衣物破损、伤情照片和目击者信息;不要为了取证而继续与对方单独接触。
其他车辆或第三方造成碰撞时,责任主体可能不只一个。乘客应区分公交车辆、其他机动🎨车、运营单位和个人之间的关系,先取得事故处理信息,再根据伤情和损失情况咨询当地交🌟通管理、保险或法律服务机构。涉及未成年人、老年人、严重伤残或较大医疗费用时,更不宜仅凭口头承诺解决。
乘客在公交车事故后立即离开现场,可能导致车辆、证人和监控线索难以对应。即使伤情暂时不重,也应至少记下车辆信息、驾✨驶员或运营方联系方式,并在身体出现持续疼痛、肿胀或活动受🎇限时及时就医。