w17c起草无法使用时怎么排查

登录后，先查看首页左侧导航、工作台或待办中心。起草功能通常位于“协同办公”“公文管理”“流程中心”“我的事项”或“发文管理”等模块中。进入后，选择“新建”“起草”或“发起流程”，再根据实际业务选择对应模板。

遇到系统报错时，最好保留错误提示、页面截图、操作时间⭐和事项标题。这些信息比单独描述“不能起草”更方便管理员定位问题。

提交前按照这几个方面检查

提交后，可到“已发起”“我的流程”或“流程跟踪”中查看当前节点。如果▶️页面显示“已提交”但审批人没有收到待办，应先核对流程节点和人员账号，再联系系统管理员处理，不要重复发起相同事项。

如果同一平台中同时存在 W17C 起草、普通协同、新建事项等入口，应根据办理对象选择，不要只看入口名称。需要形成正式文件并经过审批、编号或归档的事项，通常应选择对应的公文或流程模板；只需要部门之间留言、分工和跟进的工作，可选择普通协同入口。