上海发布
如果接触带有反复、故意、持续贴靠或阻挡离开的特征,处理重点就不再是“尴不尴尬”,而是及时保护边界。乘客可以明确说“请离我远一点”,主动换位,靠近司机或其他乘客,并在必要时寻求驾驶员、乘务人员或警方帮助。是否重新坐下,应由安全感决定,而不是由旁人的目光决定。
当事人的感受应当被认真对待,但感受本身也不必被强行解释成某一种结论。乘客可以同时承认“当时可能是意外”和“那一刻确实让我不舒服”,也可以在没有确凿证据时先离开、换座和观察。安全感恢复需要时间,暂时不愿坐回原位是正常反应。
公交车上的“亲密接触”不能因为发生在公共交通工具上就被默认为正常,也不能因为当事人一时没有反应就被理解为默许。无法确认对方意图时,乘客不需要先完成“定性”才能离开现场;只要感到不舒服或不安全,调整位置本身就是合理反应。