用三个测试定位DNS解析故障

网络错误排查不能通过关闭安全防护、下载破解组件或修改系统关键文件来换取一次成功安装。

安装包已经下载但无法联网更新时，可以先保留文件，不要立即执行。使用系统安全中心进行扫描，查看文件属性中的数字签名，并对照发布方提供的校验值；缺少可验证信息时，最稳妥的处理是放弃该文件，💫而不是通过强制联网或关闭防护继续安装。

ERR_NAME_NOT_RESOLVED的最终处理取决于测试范围，下面的判断可以避免把服务器故障误当成本机故障。

根据测试结果选择下一步

Windows系统更换DNS时，应优先使用所在网络允许的可靠DNS服务，并记录原设置，避免修改后无💯法恢复。公司、学校和远程办公网络可能强制使用内部DNS，擅自替换DNS会导致内网系统无法访问。

手机和macOS设备遇到ERR_NAME_NOT_RESOLVED时，清除浏览器缓存只是辅助步骤，网⭐络配置本身往往更值得检查。