第二步：完成儿童需求与风险评估

幼儿6-9岁柬埔寨儿童服务过程，通常包括需求接触、🎯监护人同意、儿童评估、服务计划、执行转介、效果跟进和安全结案七个环节。服务对象虽然处于儿童早期学习阶🔑段，但已经能够表达喜好、害怕和不舒服的感受，因此不能只根据成人判断安排服务，也不能把儿童当作被动接受者。

现场执行前的检查清单

幼儿6-9岁柬埔寨儿童服务过程的第一项工作，是明确儿童权益、服务权限和风险边界。6—9岁儿童正处于语言、识字、规则意识和同伴关系快速发展的阶段，服务安排应同时考虑儿童表达能力、家庭🌺实际情况、学校环境和当地文化。

跟进时可重点询问四类问题：儿童是否更稳定地上学或参与活动，健康问题是否得到专业处🎨理，家庭是否掌握继续照护的方法，儿童是否仍然处于威胁、忽视或不安全接触之中。对无法一次解决的困难，应调整计划或转入长期服务，而不是为了完成结案数量提前关闭个案。

幼儿6-9岁柬埔寨儿童服务过程的基本边界

柬埔寨儿童服务还需要重视语言沟通和文化差异。使用高棉语或儿童能够理解的语言解释流程，必要时安排合格口译；口译人员也应遵守保密要求，不能由儿童临时充当家庭隐私的翻译者。

6—9岁儿童的🔑首次接触应以安全、熟悉和可预测为重点，而不是立即追问困难经历。服务人员可以先说明姓名、机构、见面原因、预计时间以及儿童可以提出问题或暂停交流，再通过绘画、简单游戏或日常话😎题观察儿童状态。

服务计划应使用儿童和家庭能够理解的语言说明，并确认家庭是否真正有能力执行。计划不能只由机构内部决定，儿童在活动选择、沟通对象和部分时间安排上应获得适龄的选择权。

第四步：执行服务、转介与日常记录

涉及影像记录时，服务人🔮员应事先说明拍摄目的、使用范围和保存期限，并取得监护人许可及儿童理解后的配合。儿童哭泣、拒绝拍摄或表现不适时，应立即停止✨，不能用礼物换取摆拍。

如果儿童仍有持续侵害、无安全照护人、严重医疗需求或失🎵踪风险，服务人员不能以普通结案处理。幼儿6-9岁柬埔寨儿童服务过程在高风险情形下，应按照当地儿童保护程序继续追踪，并由具备资质的机构承担后续责任。

第三步：制定个别化服务计划

服务人员应先确认服务目的，是教育支持、健康转介、家庭帮扶、心理社会支持，还是临时保护，再由当地合规机构、学校或社区工作人员协同完成。涉及跨境安置、收养、医疗处置和儿童离开原居住地的事项，必须交由具备相应资质的机构处理，普通志愿者不得自行决定。

服务执行阶段应按照已经确认的计划推进，每次服务都要记录日期、参与人员、实际内容、儿童反应、未完成事项和下一步🌅安排。记录应描述可观察事实，例如“儿童连续两次未完成作业并表示看不清黑板”，而不是直接写成“儿童懒惰”或“儿童不配合”。

幼儿6-9岁柬埔寨儿童服务过程的结案，不是完成一次活动或发放一次物资，而是确认儿童的主要目标已经达到、风险已经降低，或者后续责任已经明确交接。服务人员应根据目标检查实际变化，并让儿童和监护人表达体验。