找不到对应软件时应提供哪些信息

安装前需要准备三项信息：设备背面或机身上的完整型号、手机或电脑系统版本、设备采用的连接方式。只有三项信息匹配，软件才可能正常识别肌肤机；如果型号不明，💪优先联系购买渠道索取与设备序列号对应的安装包，不要使用来源不清的 APK、破解客户端或“通用版驱动”。

电脑端安装、驱动与数据迁移

手机端肌肤机软件的首次连接应按“安装应用、开启权限、启动设备、完成配对”的顺序进行，跳过权限或配对步骤容易出现搜索不到设备的问题。

电脑端肌肤机软件通常同时依赖主程序、设备驱动和数据库组件，主程序能够打开并不代表 USB 设备已经被系🎉统正确识别。

常见连接故障的排查顺序

肌肌桶肌肤机的软件出📢现连接异常时，应先区分“设备未被发现”“设备已连接但无法检测”和“检测完成但报告异常”三种💯情况，三类问题的处理方向不同。

肌肤检测软件输出的是基于图像、光线和设备算法的分析结果，不能替代皮肤科医生的诊断，也不能单独作为购买药品或进行治疗的依据。