第五步：把学习、陪伴和生活支持结合起来

需求评估的结果应转化为少量、清晰、可以观察的目标。例如，连续四周为儿童提供每周一次的阅读活动，帮助其愿意主动朗🎇读；或通过合作游戏，让儿童能够在活动中表达需求、等待轮流并寻求成人帮助。

第二步：完成当地协调与儿童保护准备

儿童保护要求应在服务开始前确定，而不是发生问题后临时处理。至少需要落实以下事项：

第一次接触时，不宜马上询问家庭困难、贫困经历或敏感问题。6—9岁儿童通常更容易通过游戏、绘画、歌曲、故事和简单的合作任务与成人建立联系。服务人员可以先介绍自己的名字和活动规则，再让儿童选择喜欢的颜色、动物、运动或故事角色。

对表现出持续学习困难、明显情绪困扰、发育异常或身体症状的儿童，应记录具💯体表现并转交当地教师、社工、医疗人员或其他合适的专业服务者。志愿者可以陪伴和协助沟通，但不应自🤔行给出诊断或承诺治疗效果。