维修公司、平台和物业应承担什么配合责任

取证不能代替安全。若现场存在持续威胁，不要为了录音录像而冒险靠近对方，也不要擅自发布对方的身份证、💎住址等个人信息，以免引发新的纠纷。

如果维修工来自家政平台、物业公司、装修公司或品牌售后，应保存订单和派工信息，并向企业负责人、平台客服和物业书面反映情况，要求保留派单记录、门禁记录、监控及员工身份资料。投诉可以作为补充，但不能替代报警，尤其是在已经发生身体侵犯或人身威胁的情况下。

什么时候需要报警和就医

不要在对方或公司提出“赔钱私了”时仓促签字，也不要删除聊天记录。任何和解、赔偿或道歉，都应在确认安全、充分了解后果并必要时咨询律师或法律援助人员后决定。

如果你本人或身边的人经历了类似事件，请把重点放在人身安全、医疗支📢持、证据留存和正式求助上，而不是继续观看会让自己不适或加重恐惧的内容。