第四步：按提示完成短信或人脸验证

登录本人账户后，在“账户与安全”“身份认证”“实名认证”或具体业务页面查找入口。不要通过短信中的可疑页面、陌生客服发送的二维码或不明软件进入认证流程。若页面要求下载非官方应用、远程控制设备或支付额外“解冻费”，应立即停止。

第五步：查看审核结果和账户状态

姓名、证件号码、证件有效期等内容应按照有效证件准确填写，注意全角半角字符、😎▶️空格、少数民族姓名符号以及证件类型是否选择正确。证件已过期、姓名发生变更或使用了旧证件时，可能无法通过系统核验。