检查电脑或手机有没有被安装可疑内容

如果不小心进入不良网站并弹出窗口，先不要点击窗口里的“关闭”“修复”“立即扫描”“允许通知”等按钮，也不要下载文件、拨打弹窗提🎯供的电话或输入账号信息。优先使用浏览器本身的关闭功能退出页面；如果窗口无法关闭，就直接退出浏览器，必要时🌺结束浏览器进程。退出后，再检查下载记录、网站权限、浏览器扩展和设备中的新应用。

减少再次弹出不良窗口的方法

处理过程中可以记录弹窗出现的时间、涉及的账号、扣款信息和设备变化，但不要为了截图或取证再次打开该页面。若有资金损失、勒索或明显的账号盗用情况，应保留交易记录和安全软件提示，及时向相关平台及有关部门反映。

先用安全方式关闭弹出窗口

关闭后不要立即返回该页面验证是否正常，也不要按照页面提示安🌈装所谓的杀毒工具。真正的安全软件不会依靠🍀陌生网页的恐吓弹窗要求用户马上付款或提供验证码。

保持浏览器和操作系统更新，开启系统自带的安全防护与浏览器的危险页面拦截功能；对陌生网站的通知、下载、摄像头和定位请求默认拒绝。下载应用或文件时，尽量使用设备自带💡应用商店和软件本身的正规来源，不要因为“破解”“免费加速”“播放器更新”或“扫描发现问题”等提示临时安装程序。

哪些现象说明需要继续排查

浏览记录本身不是唯一需要清理的内容。很多弹窗🎊在获得通知权限或安装扩展后，即使原页面已经关闭，也可能继续出现。因此建议按下面的顺序检查：

已经输入账号或支付信息时要马上补救

处理方法取决于是否发生了下载、安装和信息提交。可以先按下面的情况自查，再决定是否需要进📢一步补救。

如果广告只在某一个页面出现，关闭页面后不再发生，通常是网页😎自身的弹窗。若在多个正常页面也不断跳转，或浏览器每次启动都会打开陌生页面，就不能只归因于刚才的网页，还要继续排查扩展、应用和系统启动项。

清理浏览器中的下载、权限和扩展

在电脑上打开系统自带的安全中心或已安装的可信安全软件，先进行快速检查；如果刚才下载或运行过文件，再进行完整扫描。扫描工具应从设备原有设置或可信的软件来源获取，不要使用不良页面推荐的“专杀工具”。发现风险项目后，优先🎆选择隔离或删除，并按照安📢全软件提示重启检查。