中国青年报
批量触达系统还应保留发送时间、模板内容、授权依据、退订记录和失败原因。发生投诉时,企业需要能🎊够定位具体号码的来源和使用依据,而不是只知道号码来自某个外部名单。
对于10000个有效实名认证的号码这类需求,最稳妥的结果不是得到一份可以随意使用的名单,而是形成一套来源清楚、授权明确、状态可更新、用途受限、出现投诉后能够快速止损的数据流程。
10000个有效实名认证的号码至少包含两个不同判断:号码当❤️前能够接收通信,以及号码持有人已经按照合法流程完成身份核验。号码能接通,不代表实名状态真实;实名信息存在,也不代表号码仍在使用或允许接收营销内容。
企业获取大批量用户号码时,首先要按照业务目的选择数据来源,不能因为数量目标相同,就采用同一种收集方式。